1.サービスご提供エリア
サービスご提供エリアは、日本国内に限定させていただきます。 |
2.ご注文からご納入まで
ご注文 → 注文受付 → 確認のe-mail送付 → ヤマトコレクト便により発送 → ご納品
・e-mail不達の場合は発送できません。
・発送はヤマトコレクト便のみです。
・確認のメールが届かない場合は e-shop@kyowa-ei.jp までご連絡ください。
理由としては、以下のケースが考えられます。
①入力メールアドレスが間違えている。
②メールボックスが受信容量を超えている。
③メールサーバ、プロバイダ、メールソフトの設定により、迷惑メールとして処理されている。 |
3. 商品代金・配送料のお支払い、消費税について
商品代金、配送料は、商品お届け時にヤマトコレクト便のドライバーに現金でお支払いください。 商品代金、配送料、それぞれに5%の消費税を申し受けます。 尚、画面の表示はすべて税込価格となっております。
ご注文いただける合計金額は３０万円（代金と配送料の合計、消費税を含む）までです。 配送料は、１回のご注文につき840円（税込）となります。 ただし１回のご注文代金が10,000円（税込）以上の場合は、弊社の負担とさせていただきます
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4. 納期について
標準の納期は、弊社営業日の午前中迄に到着したご注文を、当日中に発送いたします。 何らかの事情で発送が遅れる場合は、その旨、e-mailにてご連絡させていただきます。 また、年末・年始・夏季休暇などにより納期が変更される場合がありますが、その場合はこのページにてお知らせします。 |
5. ご注文後の商品の変更またはキャンセルについて
商品の変更、キャンセルについては、下記の担当宛、お電話にてご連絡下さい。キャンセルにより発生した費用（送料や送金手数料を含みます）については、お客様のご負担となります。
尚、接着剤につきましては、商品の性格上キャンセル等は一切お受けできません。 |
6. 返品について
ご注文された商品と異なる商品が配送された場合（e-shop共和で掲げている外観写真と現物の色合いなどが異なるなどについてはご容赦下さい）、また配送時、破損などで商品が不良品の場合などについては、商品をお取替えの主旨の書信を現品に添付の上、下記の部門にご連絡いただければ商品のお取替をいたします。ご連絡は、商品納入後７日間以内にお願いいたします。この場合の配送料は弊社にて負担いたします。 |
7. その他
e-shopからご注文される場合は、商品明細や金額等が記載された見積書や納品書、請求書、領収書の発行はいたしませんので、予めご了承願います。 配達時にヤマト便のドライバーに代金をお支払いいただき、その際に商品と共にお渡しする伝票が領収書となります。 後ほどご請求いただいても、弊社から別途領収書の発行はいたしませんので、領収書が必要な場合は弊社営業所または代理店経由でご注文をお願いいたします。SGI-100Aにつきましてはe-shopのみの販売となりますため、領収書等の発行はいたしませんのでご了承ください。
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8. 個人情報の取り扱いについて
e-shopに関する個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。 尚、今後当社からe-mailにて製品のご案内等をさせていただく場合があります。
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